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Le contexte
Notre client, l’Université du Management d’une grande entreprise française de services, a sollicité Cinaps pour réfléchir à l’évolution de son offre de formation.
Dans un monde qui évolue rapidement, avec des changements sociétaux inédits, cette entreprise, comme bon nombre d’organisations, n’a pas d’autre choix que d’être en mouvement et se réinventer, dans une logique d’amélioration continue, de performance économique et sociale. Ce contexte de transformation « nécessaire » impacte les compétences et amène les postures et les pratiques managériales à évoluer elles aussi. C’est sur ce sujet de l’évolution des compétences managériales mais aussi de l’enrichissement de l’offre de formation que Cinaps est intervenu.
→ Comment faire évoluer les compétences et oser des modalités innovantes ?
La solution proposée par Cinaps
Pour faire le point sur l’existant et imaginer de nouveaux parcours de formation, nous avons suggéré une journée de séminaire réunissant les chefs de projet formation et l’équipe en charge de cette Université d’entreprise.
Une journée organisée en 3 temps forts
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1
Temps 1
Analyser l’existant (l’offre actuelle) et constituer un mind map des thématiques proposées aujourd’hui.
Puis réfléchir aux améliorations à porter et aux thèmes nouveaux qui pourraient compléter l’offre, en veillant toujours à s’inscrire dans la stratégie définie par le Groupe. Pour cela, plusieurs mind maps complémentaires ont été réalisés : l’offre actuelle par public bénéficiaire, la complémentarité des portefeuilles des chefs de projet de formation, la variété des modalités pédagogiques, la couverture des offres sur les repères managériaux définis par le Groupe, etc.
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2
Temps 2
Explorer ensemble des tendances managériales importantes et émergentes.
Une étape d’inspiration et de prise de conscience des évolutions managériales à venir. À partir d’une analyse très complète réalisée par Cinaps sur les besoins des managers dans les années à venir, les chefs de projet formation ont interrogé ce vers quoi les entreprises convergent en matière de management. Cette séquence d’inspiration s’est basée sur des études et des articles de fond de nombreux organismes de recherche. Cinaps a pris le soin d’analyser ces évolutions managériales à travers de nombreux prismes (management et intelligence artificielle, transition écologique et numérique, compétences transverses et interpersonnelles, qualité de vie au travail, performance sociale et économique, télétravail, environnements complexes…)
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3
Temps 3
Penser ensemble une nouvelle offre de formation.
Nos équipes ont challengé les chefs de projet formation sur l’apport de thématiques et de solutions d’accompagnement nouvelles en matière de management. Une étape de créativité très appréciée par les équipes pour rebondir.
〉Lire aussi notre article sur la conception de dispositifs engageants, « 6 étapes pour designer un parcours apprenant ».
Les résultats
Des collaborateurs ravis de s’octroyer un temps collectif constructif pour une prise de recul, de l’inspiration et l’enrichissement de leur offre de formation.
→ UN RETOUR D’EXPÉRIENCE TRÈS POSITIF :
« Un grand merci pour cette matière (que l’équipe attendait 😉) et ton accompagnement dans l’animation du collectif. Maintenant nous allons concrétiser cette réflexion dans notre feuille de route dès cet été ! Encore merci. »
Le Responsable du Pôle Management de l’Université Groupe.
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